Användarvillkor

Översikt

Den här webbplatsen drivs av Scandinavian Clean. När vi säger "vi", "oss" eller "vår" menar vi Scandinavian Clean. Här hittar du information, verktyg och tjänster som vi erbjuder, och genom att använda vår webbplats accepterar du de villkor, policys och meddelanden som vi har listat här.

När du besöker vår webbplats eller handlar något från oss, accepterar du automatiskt våra användarvillkor. De gäller för alla som använder sidan – oavsett om du bara surfar, är en leverantör, kund eller bidrar med innehåll.

Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren innan du börjar använda webbplatsen. Om du inte kan acceptera dem, är det bäst att inte använda våra tjänster eller vår webbplats.

Vi kan ändra eller uppdatera våra användarvillkor när som helst genom att lägga upp de nya versionerna här. Det är ditt ansvar att kontrollera sidan för att hålla dig uppdaterad. Om du fortsätter att använda webbplatsen efter ändringarna betyder det att du accepterar de nya villkoren.

Vår webbshop drivs med hjälp av Shopify Inc., som är plattformen vi använder för att kunna erbjuda dig våra produkter och tjänster.

 

  1. Information om Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska du som besöker en webbplats få veta att cookies används. En cookie är en liten textfil som sparas på din dator och gör att vissa funktioner på webbplatsen fungerar. Du kan själv välja att stänga av cookies i din webbläsares inställningar. Vill du veta mer? Kika gärna in på Post- och telestyrelsens hemsida för mer information.

  1. Personuppgifter

När du handlar hos Scandinavian Clean godkänner du vår integritetspolicy och hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi samlar bara in den information som behövs för att kunna hantera din beställning och delar aldrig dina uppgifter med någon annan utan en rättslig grund. Som ansvariga för de uppgifter du lämnar ser vi till att de används för att behandla din beställning, ge dig kundsupport och – om du har sagt ja – skicka nyhetsbrev och erbjudanden.

2.1 Vad är en personuppgift? En personuppgift är all information som kan kopplas till dig som person, direkt eller indirekt.

2.2 Vilka uppgifter lagrar vi? För att kunna leverera våra tjänster sparar vi uppgifter som namn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik. Den här informationen lagras bara så länge det är nödvändigt, exempelvis för att vi ska följa bokföringslagen.

2.3 Vi behandlar dina uppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig, som att leverera din beställning eller hantera eventuella returer. Om vi skickar marknadsföring eller erbjudanden gör vi det bara om du har gett oss ditt samtycke.

2.4 Delning av uppgifter

  • När du handlar hos oss delar vi viss information med våra samarbetspartners för att kunna hantera din beställning och ge dig bästa möjliga service. Vid betalning delas dina uppgifter med våra betalleverantörer som Klarna. De lagrar informationen för att genomföra köpet och skydda mot bedrägerier.
  • För att skicka din beställning vidarebefordrar vi namn och adress till våra fraktpartners postnord. Ibland delar vi också dina kontaktuppgifter så att du kan få uppdateringar om leveransen.
  • Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev använder vi tjänsten Webshipper för att skicka ut det. Då delar vi ditt namn och din e-postadress med dem för att kunna nå dig med erbjudanden och nyheter.

 

  1. Ändringar i Villkoren

Vi kan ändra våra villkor när som helst. De uppdaterade villkoren kommer att finnas på vår webbplats, och om du fortsätter att använda tjänsten efter att ändringarna har gjorts, innebär det att du godkänner de nya villkoren.

Kommer era filter att mjuka upp mitt vatten?

Våra filter är designade för att effektivt avlägsna skadliga ämnen som klor, koppar, bly och andra föroreningar som kan påverka vattenkvaliteten. Genom att rena vattnet från dessa oönskade komponenter förbättras både smaken och kvaliteten på vattnet, vilket resulterar i en mer behaglig och fräsch duschupplevelse. Med renare vatten kan du njuta av en hälsosammare och mer tillfredsställande upplevelse varje gång du duschar.

Hur hjälper era filter mot hårt vatten?

Hårt vatten kan ha negativa effekter på både hud och hår, vilket ofta resulterar i torrhet och irritation. Våra filtreringssystem är utformade för att eliminera skadliga ämnen som bidrar till dessa problem. Genom att förbättra vattenkvaliteten och avlägsna oönskade föroreningar kan våra filter hjälpa till att återställa den naturliga balansen och ge en mer komfortabel duschupplevelse, vilket resulterar i friskare och mer strålande hud och hår.

Är era filter enkla att installera?

Ja, våra filter är designade för att vara så användarvänliga som möjligt. De flesta av våra filter kan installeras på bara några minuter utan behov av specialverktyg eller professionell hjälp. Vi tillhandahåller tydliga steg-för-steg-instruktioner som gör det enkelt att installera både våra duschfilter och kranfilter. Våra filter är också universellt kompatibla med de flesta standardduschhuvuden och kranar, vilket gör att de passar i de flesta hem. Skulle du ändå stöta på problem, finns vår kundtjänst alltid tillgänglig för att ge dig råd och vägledning genom installationsprocessen.

Hur påverkar hårt vatten mitt hår och min hud?

Hårt vatten kan leda till att ditt hår känns strävt och matt, samt öka risken för skador och brott. Dessutom kan det orsaka irritation och torrhet på huden. Våra filter arbetar aktivt för att rena vattnet och avlägsna föroreningar som bidrar till dessa problem. Genom att använda våra produkter kan du uppleva en förbättring i både hudens och hårets tillstånd, med ökad fukt och en hälsosammare look.

Hur ofta behöver jag byta filter?

För att säkerställa att dina filter fungerar optimalt rekommenderar vi att du byter filterpatron var 3–6månad, beroende på hur ofta filtret används och hur förorenat ditt vatten är. Om ditt vatten innehåller högre halter av föroreningar eller om du duschar ofta, kan det vara nödvändigt att byta patroner oftare. Genom att regelbundet byta filtret säkerställer du att ditt vatten fortsätter att vara rent och fritt från skadliga ämnen som kan påverka din hud och ditt hår negativt. Vi erbjuder även abonnemangstjänster för filterpatroner, vilket gör att du automatiskt får nya filter skickade till dig när det är dags att byta.

Kommer det att påverka vattentemperaturen?

Nej, vårt Scandinavian Clean - filtreringssortiment påverkar inte vattentemperaturen. Filtrerna är utformade för att upprätthålla flödeshastigheten och trycket i ditt vatten, vilket säkerställer att vattentemperaturen förblir konstant under din dusch.

Hjälper era filter till att minska kemikalier i vattnet?

Ja, våra filter är utformade för att effektivt avlägsna skadliga kemikalier som klor från vattnet. Klor är en vanlig tillsats i kommunalt vatten och kan bidra till torr hud, håravfall och irritation. Genom att filtrera bort klor och andra kemikalier bidrar våra produkter till att ge dig ett renare, friskare vatten som är bättre för både ditt hår och din hud. Genom att minska kemikalierna i vattnet, får du också bättre resultat från dina hudvårds- och hårvårdsprodukter, eftersom rent vatten hjälper produkterna att tränga in och verka mer effektivt.